Для оплаты заказа нажмите на кнопку «Оформить заказ»
Мы работаем в соответствии с законодательством Российской Федерации и заботимся о комфорте и безопасности наших покупателей.
Товары надлежащего качества
Согласно Постановлению Правительства Р Ф № 2463 от 31.12.2020,
нижнее бельё, купальники, чулочно-носочные изделия и парфюмерно-косметическая продукция относятся к товарам, не подлежащим обмену и возврату, если они надлежащего качества.
Это правило действует из соображений гигиены и безопасности.
Товары надлежащего качества
Согласно Постановлению Правительства Р Ф № 2463 от 31.12.2020,
нижнее бельё, купальники, чулочно-носочные изделия и парфюмерно-косметическая продукция относятся к товарам, не подлежащим обмену и возврату, если они надлежащего качества.
Это правило действует из соображений гигиены и безопасности.
Обмен и возврат
Если вы получили товар с производственным браком, вы имеете право на:
- обмен товара,
- возврат денежных средств,
- либо замену на аналогичный товар.
- товарный вид изделия,
- ярлык и упаковку,
- чек или подтверждение покупки.
Товары не надлежащего качества
Мы работаем в соответствии с законодательством Российской Федерации и заботимся о комфорте и безопасности наших покупателей.
Согласно Постановлению Правительства Р Ф № 55, нижнее бельё, купальники, чулочно-носочные изделия и парфюмерно-косметическая продукция надлежащего качества не подлежат обмену и возврату из соображений гигиены и безопасности.
К таким товарам относятся: трусы, боди, корректирующее бельё.
Обмен бюстгальтеров и пижам
Мы понимаем, что при дистанционной покупке может быть сложно сразу выбрать подходящий размер. Поэтому бюстгальтеры и пижамы надлежащего качества могут быть обменяны или возвращены в течение 7 дней с момента получения, при соблюдении следующих условий:
• сохранён товарный вид;
• отсутствуют следы носки, стирки, загрязнений или запахов;
• сохранены все фабричные ярлыки, бирки и упаковка;
• сохранена защитная пломба
Обратите внимание: расходы на обратную пересылку товара при обмене или возврате несёт Покупатель. Даже если доставка заказа была бесплатной стоимость пересылки компенсируется Покупателем.
Мы стараемся идти навстречу нашим клиентам и сделать процесс выбора максимально удобным, при этом соблюдаем правила гигиены и безопасности изделий.
Согласно Постановлению Правительства Р Ф № 55, нижнее бельё, купальники, чулочно-носочные изделия и парфюмерно-косметическая продукция надлежащего качества не подлежат обмену и возврату из соображений гигиены и безопасности.
К таким товарам относятся: трусы, боди, корректирующее бельё.
Обмен бюстгальтеров и пижам
Мы понимаем, что при дистанционной покупке может быть сложно сразу выбрать подходящий размер. Поэтому бюстгальтеры и пижамы надлежащего качества могут быть обменяны или возвращены в течение 7 дней с момента получения, при соблюдении следующих условий:
• сохранён товарный вид;
• отсутствуют следы носки, стирки, загрязнений или запахов;
• сохранены все фабричные ярлыки, бирки и упаковка;
• сохранена защитная пломба
Обратите внимание: расходы на обратную пересылку товара при обмене или возврате несёт Покупатель. Даже если доставка заказа была бесплатной стоимость пересылки компенсируется Покупателем.
Мы стараемся идти навстречу нашим клиентам и сделать процесс выбора максимально удобным, при этом соблюдаем правила гигиены и безопасности изделий.
Товары надлежащего качества
При возврате товара мы возвращаем деньги тем способом, которым была произведена оплата.
Обратите внимание, что из суммы возврата могут быть удержаны комиссии, связанные с проведением платежной операции (эквайринг, банковские переводы) или стоимость доставки, если она была оплачена нами.
Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 календарных дней с момента после получения товара и проверки его состояния.
Мы убеждаемся, что изделие не использовалось, сохранён его товарный вид, бирки и упаковка.
Обратите внимание, что из суммы возврата могут быть удержаны комиссии, связанные с проведением платежной операции (эквайринг, банковские переводы) или стоимость доставки, если она была оплачена нами.
Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 календарных дней с момента после получения товара и проверки его состояния.
Мы убеждаемся, что изделие не использовалось, сохранён его товарный вид, бирки и упаковка.
Возврат денежных средств
Для решения вопроса об обмене или возврате свяжитесь с нами по контактам, указанным на сайте.
Мы обязательно рассмотрим обращение и постараемся решить вопрос максимально быстро и корректно.
Мы обязательно рассмотрим обращение и постараемся решить вопрос максимально быстро и корректно.
Как оформить обращение
Размерные сетки
Нажмите, чтобы увеличить
